Od samego początku naszego istnienia staraliśmy się oferować rozwiązania dobre i sprawdzone, dlatego też dokładaliśmy wszelkich starań aby mieć pewność że to czym pracują nasi Klienci sprawdzi się w ich zastosowaniach. Stawiamy na odpowiedni dobór do zakresu wykonywanych robót – to niezwykle ważne aby mieć pewność że maszyna którą pracuje nasz Klient sprawdzi się w pracy do której została dobrana.
Chcemy mieć pewność że przekazujemy w Twoje ręce maszynę sprawna i gotową do pracy – dlatego też każda zakupiona u nas maszyn jest zalana wszystkimi wymaganymi płynami technologicznymi (paliwo, olej silnikowy, olej hydrauliczny, olej przekładniowy, mieszanka paliwowo-olejowa, itp.) i sprawdzona pod względem funkcjonowania. Jeżeli mamy taką możliwość lub jeżeli sytuacja tego wymaga to staramy się dostarczać zakupione maszyny osobiście tak aby móc przeprowadzić podstawowe szkolenie w zakresie obsługi technicznej i użytkowej dzięki czemu Klient może mieć pewność że zapewniamy wsparcie na każdym poziomie.
WARUNKI GWARANCJI - LEICA
- OBJAŚNIENIA DOTYCZĄCE GWARANCJI NA INSTRUMENTY (HARDWARE) Firma Leica Geosystems AG (zwana dalej: Leica Geosystems) gwarantuje odbiorcy (Klientowi), że podczas normalnego, prawidłowego użytkowania w trakcie jednego (1) roku, za wyjątkiem: (i) Produktów DISTO - gdzie pod uwagę brany jest okres dwóch (2) lat oraz (ii) baterii- gdzie pod uwagę brany jest okres dziewięćdziesięciu (90) dni, lub też w przypadku przedłużenia przez Leica Geosystems upływającego okresu gwarancyjnego, niniejszy produkt wolny będzie zarówno od wszelkich wad materiałowych jak też od usterek związanych z obsługą. Warunkiem dotrzymania gwarancji przez producenta jest ścisłe przestrzeganie przez użytkownika wskazówek oraz instrukcji, szczególnie podczas korzystania z produktu w warunkach trudnych czy też w sposób forsowny. Okres gwarancyjny rozpoczyna się od daty zakupu (lub, jeśli dotyczy to przedmiotu gwarancji, od daty wysłania lub dostarczenia). W ramach niniejszej gwarancji producenta, Leica Geosystems wyraża zobowiązanie, iż wadliwy produkt lub jego część, zostaną na koszt firmy Leica Geosystems, albo wymienione, albo naprawione lub też zostanie zwrócony koszt produktu. Na elementy wymienione lub naprawione, Leica Geosystems udziela dziewięćdziesięciodniowej (90) gwarancji (licząc od daty wysłania) lub też do czasu upływu poprzedniej gwarancji, jeśli jej okres jest dłuższy. Wszystkie wymienione części lub produkty przechodzą na własność Leica Geosystems. Niniejsze zasady gwarancji nie dotyczą produktów pochodzących od innych producentów jak też części użytkowych, takich jak reflektory, żarówki czy bezpieczniki. Gwarancja producenta natychmiastowo traci ważność w przypadku dokonania instalacji produktu, jego połączenia lub użycia z nieautoryzowanymi akcesoriami innymi niż oryginalne wyprodukowane przez Leica Geosystems.
- WARUNKI GWARANCJI DOTYCZĄCE OPROGRAMOWANIA (SOFTWARE) Przedmiotu gwarancji na oprogramowanie systemowe (definiowane jako system operacyjny oraz/lub jako oprogramowanie wewnętrzne niezbędne do rozpoczęcia pracy urządzenia, po jego uprzednim włączeniu) dotyczą takie same warunki, jak w przypadku samych urządzeń. Programy użytkowe (definiowane jako już zainstalowane bądź możliwe do zainstalowania w urządzeniu oraz/lub programy bazujące na środowiskach pracy komputerów PC, przygotowane do specjalnych zastosowań produktu lub do opracowania danych) wyraźnie nie podlegają niniejszej gwarancji. W sprawie gwarancji dotyczącej programów użytkowych, należy zapoznać się z przypisaną im umową licencyjną.
- AUTORYZACJA GWARANCJI W wyznaczonym czasie gwarancji, do zakresu działania Klienta należy uzyskanie bądź od autoryzowanego przedstawiciela Leica Geosystems, bądź też od centrum serwisowego Leica Geosystems (nie dotyczy produktów DISTO), autoryzacji gwarancji i serwisu. Od Klienta wymaga się okazania dowodu zakupu produktu (podpisanego przez sprzedawcę), oraz opisu zaistniałej usterki. Leica Geosystems nie ponosi odpowiedzialności za produkty oraz części, które nie posiadają autoryzowanej gwarancji. Naprawione produkty oraz części zostaną przesłane Klientowi na koszt Leica Geosystems, tak szybko, jak tylko jest to możliwe. Firma nie ponosi jednak odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe podczas transportu. Leica Geosystems ustali również samo miejsce wykonania naprawy gwarancyjnej. Produkty, które są częścią większego układu lub instalacji, podlegają naprawie gwarancyjnej w miejscu ich używania. Leica Geosystems ma natomiast prawo do pobrania należności za naprawę wykonaną podczas trwania okresu gwarancji, jeśli lokalizacja produktu jest inna od ustalonego miejsca zainstalowania oraz dostarczenia produktu.
- WYŁĄCZNOŚĆ GWARANCJI W przypadku zaistnienia konieczności przeprowadzenia naprawy gwarancyjnej, ustala się prawo Klienta do otrzymania usługi serwisowej, natychmiast po zgłoszeniu usterki. Przedłożona karta gwarancyjna posiada naturę prawną i odnosi się tylko do przedmiotu gwarancji oraz jest równoznaczna ze wszystkimi pozostałymi umowami ustnymi i pisemnymi, a także z normami, które dotyczą obowiązujących na rynku standardów jakości, z prawem do używania produktu, ze wszystkimi gwarancjami pojawiającymi się w trakcie wdrożenia lub kompleksowego zastosowania, ze wszystkimi gwarancjami kompatybilności oprogramowania w stosunku do urządzeń i innych aplikacji przy zapewnieniu prawidłowości funkcjonowania ze sprzętem Klienta i uchronieniu przed jego uszkodzeniem czy utratą danych, ze wszystkimi gwarancjami niezakłóconego i bezbłędnego działania, a także ze wszelkimi pozostałymi, podobnymi ustaleniami.
- Leica Geosystems nie jest odpowiedzialna za wykonanie naprawy gwarancyjnej, jeżeli usterka lub uszkodzenie zostało spowodowane przez nieodpowiednie obchodzenie się z produktem lub poprzez używanie go w sposób niezgodny z przeznaczeniem, stosowanie go w nieodpowiednich instalacjach, połączeniach lub w użyciu produktu z akcesoriami innymi niż oryginalne, autoryzowane przez Leica Geosystems, niedostateczne zabezpieczenie i konserwację, po samowolnym otworzeniu, próbach przeróbek czy napraw, po poddawaniu produktu niedozwolonym przeciążeniom i napięciom, oraz używaniu go przez Klienta, lub przez inną osobę trzecią, w sposób niezgodny z instrukcją obsługi, a także, gdy szkody powstały podczas wypadku, pożaru oraz innych zdarzeń niezależnych. Gwarancja producenta nie pokrywa żadnych szkód fizycznych wynikłych z niewłaściwego użytkowania oraz szkód powstałych podczas działania produktu w zestawach z urządzeniami peryferyjnymi czy innymi, jeżeli Leica Geosystems stwierdzi, że nie była to wina samego produktu.
- OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI W GRANICACH DOZWOLONYCH OBOWIĄZUJĄCYM PRAWEM, LEICA GEOSYSTEMS WYŁĄCZA SWOJĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ UMOWNĄ LUB DELIKTOWĄ (W TYM ZA NIEZNACZNE LUB ŚREDNIE ZANIEDBANIE), JEŚLI NASTĄPIŁO USZKODZENIE PRODUKTU W SPOSÓB BEZPOŚREDNI LUB W KONSEKWENCJI KAŻDEGO CELOWEGO ZNISZCZENIA. PRODUCENT NIE PONOSI TAKŻE ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA KOSZTY WYMIANY PRODUKTU PONIESIONE PRZEZ KLIENTA, POWSTANIE BEZPOŚREDNICH STRAT FINANSOWYCH I POZBAWIENIE POTENCJALNYCH ZYSKÓW, STRAT W INTERESACH, STRAT INFORMACJI I DANYCH LUB KAŻDYCH INNYCH, PODOBNYCH STRAT. ODPOWIEDZIALNOŚĆ PRODUCENTA NIE DOTYCZY TAKŻE CZYNNIKÓW TAKICH JAK: WYNIKI SPRZEDAŻY, SPOSÓB INSTALACJI, NAPRAWY, UŻYTKOWANIE, POPEŁNIENIE BŁĘDU, ZNISZCZENIE PRODUKTU- NAWET, JEŚLI LEICA GEOSYSTEMS LUB JEJ PRZEDSTAWICIEL (DYSTRYBUTOR) ZOSTALI POWIADOMIENI O MOŻLIWOŚCI ICH ZAISTNIENIA. W KAŻDYM PRZYPADKU, PRODUCENT OGRANICZA SWOJĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ TYLKO DO WYMIANY, NAPRAWY LUB ZWROTU CENY ZAKUPU. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI BĘDZIE WAŻNE RÓWNIEŻ WTEDY, GDY LEICA GEOSYSTEMS LUB JEJ AUTORYZOWANY PRZEDSTAWICIEL, ZOSTALI UPRZEDNIO POWIADOMIENI O MOŻLIWOŚCIACH WYSTĄPIENIA WSPOMNIANYCH SZKÓD. NIEKTÓRE SYSTEMY PRAWNE NIE ZEZWALAJĄ NA WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI PRODUCENTA W PRZYPADKU POWSTANIA NAGŁYCH LUB SYSTEMATYCZNYCH USZKODZEŃ. WÓWCZAS WYŁĄCZENIE TAKIE NIE OBOWIĄZUJE. W PRZYPADKU GDY PRAWO DO OGRANICZENIA CAŁKOWITEJ LUB CZĘŚCIOWEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI PRODUCENTA ORAZ DO KONIECZNOŚCI PRZYJĘCIA REKLAMACJI NIE OBOWIĄZUJE, ZGODNIE Z POWYŻSZYMI WYJAŚNIENIAMI, ODPOWIEDZIALNOŚĆ OGRANICZONA JEST W STOPNIU MAKSYMALNYM PRZEWIDYWANYM PRZEZ DANE PRAWO.W ZAKRESIE DOPUSZCZONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO ZOSTANIE RÓWNIEŻ WYŁĄCZONA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA PERSONEL POMOCNICZY.
ZASADA ROZDZIELNOŚCI.
- Jeśli kompetentny organ uzna, że którekolwiek postanowienie niniejszej Gwarancji nie ma mocy prawnej, jest nieważne lub niemożliwe do wyegzekwowania, postanowienie to zostanie uznane za usunięte z Gwarancji, podczas gdy pozostałe postanowienia Gwarancji zachowają swoją moc prawną. W takim przypadku należy interpretować lub zmienić Gwarancję w sposób, który zapewni osiągnięcie lub będzie możliwie bliski osiągnięciu wyniku, o którym stanowiło postanowienie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niemożliwe do wyegzekwowania.
- WYŁĄCZENIE OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI Jeśli wyłączenia odpowiedzialności producenta lub ograniczenie zakresu gwarancji nie zostaną sądownie uchylone, albo też sąd nie zadecyduje o odpowiedzialności producenta za pośrednie lub bezpośrednie uszkodzenie dostarczonych użytkownikowi produktów, albo o wyłączeniu ograniczenia odpowiedzialności za uszkodzenia ciała, wówczas zarówno niniejsza gwarancja producenta jak też zakres odpowiedzialności są, na czas trwania okresu gwarancyjnego, ograniczone.
- PRAWA OSÓB TRZECICH. Strony ustalają, że podmioty zależne od Leica Geosystems, w tym podmioty, od których Klient zakupił produkt, będą beneficjentami praw wynikających z niniejszej Międzynarodowej Gwarancji Producenta, i bez ograniczeń dla powyższego, podmioty te będą uprawnione do wszelkich środków obrony, które są dostępne dla Leica Geosystems na podstawie niniejszej Międzynarodowej Gwarancji Producenta.
- OBOWIĄZUJĄCE PRAWO ORAZ MIEJSCE JURYSDYKCJI Niniejsza Międzynarodowa Gwarancja Producenta podlega prawu szwajcarskiemu wyłączając wszelkie sprzeczności z zasadami prawa oraz wyłączając konwencję Narodów Zjednoczonych dotyczącą Międzynarodowej Sprzedaży Towarów, datowaną na 11 kwietnia 1980 roku. Miejscem jurysdykcji jest siedziba Leica Geosystems znajdująca się w Balgach, Szwajcaria. Leica Geosystems, zgodnie z własnymi zasadami, ma również prawo ustalić miejsce jurysdykcji w miejscu zamieszkania Klienta.
- Poprzez niniejszą Międzynarodową Gwarancję Producenta, Leica Geosystems przyznaje Klientowi specjalne prawa, które nie pozostają w sprzeczności z obowiązującymi regulacjami prawnymi ani też w żaden sposób nie ograniczają istniejących praw klientów. Leica Geosystems AG, Heinrich-Wild-Strasse 201, CH-9435 Heerbrugg (Szwajcaria).
Mamy świadomość że zakup to dopiero początek naszej wspólnej drogi, ponieważ każda maszyna wymaga obsługi technicznej na poziome podstawowy w zakresie okresowych przeglądów technicznych oraz na poziomie bardziej zaawansowanym w zakresie napraw czy remontów. Musisz wiedzieć i mieć pewność że zapewniamy serwis i części zamienne każdej maszyny, która została u nas kupiona.