- Okres gwarancji na maszyny wynosi 12 miesięcy od daty przekazania maszyny klientowi na podstawie dokumentu przekazania (faktury, protokołu przekazania, dokumentu WZ).
- Możliwość przedłużenia gwarancji do 36 miesięcy po wypełnieniu warunków określonych w dalszej części niniejszej karty gwarancyjnej (DOTYCZY/NIE DOTYCZY*) - *niepotrzebne skreślić
- O zaistniałych usterkach Użytkownik musi natychmiast poinformować Sprzedającego w formie pisemnej (e-mail, fax, poczta).
- Wady lub uszkodzenia ujawnione w okresie gwarancji, a powstałe z winy producenta będą usuwane w terminie 30 dni roboczych od daty przyjęcia zgłoszenia awarii w formie pisemnej.
- Gwarancja nie obejmuje części oraz materiałów eksploatacyjnych takich jak: świece, filtry, oleje i smary, paski klinowe, akumulatory itp., które ulegają normalnemu zużyciu w trakcie pracy maszyny lub urządzenia.
- Nie uważa się za naprawę gwarancyjną czynności eksploatacyjnych i konserwacyjnych wymienionych w instrukcji obsługi, które Użytkownik przeprowadza we własnym zakresie.
- Gwarancja nie obejmuje wad i uszkodzeń powstałych w wyniku następujących działań:
- Używanie nieoryginalnych części zamiennych bez zgody Sprzedającego.
- Używanie materiałów eksploatacyjnych (paliwa, oleje, smary) innych niż zalecane przez Producenta.
- Samowolne przeprowadzanie przeróbek, modyfikacji, i regulacji.
- Spowodowanie uszkodzeń mechanicznych.
- Sprzedający ma prawo odmówienia usunięcia usterek w ramach gwarancji o ile Kupujący nie wypełnił swoich zobowiązań płatniczych.
- Podstawą roszczeń gwarancyjnych jest Karta Gwarancyjna i oryginalny dowód zakupu lub protokół przekazania maszyny. Zmiany w dowodzie zakupu, protokole przekazania maszyny powodują utratę gwarancji.
- Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za serwis gwarancyjny, jeżeli wymagane naprawy nie mogą być wykonywane z powodu restrykcji importowych lub innych przepisów prawnych czy też nieprzewidzianych okoliczności uniemożliwiających wykonanie napraw.
- Prawa i obowiązki stron reguluje wyłącznie treść postanowień ujętych w niniejszych Warunkach Gwarancji.
W CELU ZAPEWNIENIA PAŃSTWA BEZPIECZEŃSTWA I KOMFORTU WPROWADZILIŚMY TRZYLETNIĄ GWARANCJĘ AMMANN PLUS
- Konserwacja i naprawy - Zaawansowana technologia, taka jak zastosowanie nowoczesnych materiałów i skomplikowanego sprzętu elektronicznego wymaga zastosowania specjalnych metod konserwacji i napraw. Z tego względu właściwe prace przy Państwa maszynie Ammann powinny być wykonywane wyłącznie przez serwis autoryzowany Ammann, którego odpowiednio wyszkolony personel wykonuje wszystkie prace zgodnie z zaleceniami technicznymi Ammann. Prace, które s a wykonane nieprawidłowo mogą stwarzać ryzyko awarii względnie uszkodzenia maszyny i związane z tym zagrożenie bezpieczeństwa podczas pracy.
- Części zamienne i akcesoria - W celu zapewnienia długiego okresu eksploatacyjnego Państwa maszyn Ammann zaleca używać wyłącznie oryginalnych części zamiennych i akcesoriów Ammann. Części i produkty zostały sprawdzone i dopuszczone przez firmę Ammann pod względem bezpieczeństwa i przydatności do określonego celu. Nasz zespół serwisowy jest zawsze do dyspozycji i może służyć Państwu fachową poradą odnośnie oryginalnych części zamiennych i akcesoriów Ammann jak również innych produktów dopuszczonych do stosowania przez firmę Ammann.
- Wybierając serwis Ammann oraz oryginalne części zamienne Ammann zapewnicie zachowanie swojej maszyny w takim stanie, w jakim znajdowała się w momencie jej zakupu oraz macie Państwo możliwość przedłużenia gwarancji aż do 36 miesięcy!
WARUNKI TRZYLETNIEJ GWARANCJI - Gwarancja Ammann PLUS. Pełna 3-letnia gwarancja producenta. Zapewnijcie sobie doskonałą wszechstronną ochronę gwarancyjną aby uniknąć ponoszenia kosztów niespodziewanych napraw! Warunkiem przedłużenia gwarancji są:
- Dokonanie płatnego przeglądu raz na 6 miesięcy (6 przeglądów w okresie 3 letniej gwarancji) potwierdzonych wpisem do książki serwisowej i dowodem zakupu. Przeglądy muszą być wykonane w autoryzowanym punkcie serwisowym gwaranta.
- W przypadki intensywnej eksploatacji Kupujący poza przeglądami płatnymi będzie dokonywał sam lub w autoryzowanym punkcie serwisowym gwaranta wymiany olejów, filtrów i innych elementów eksploatacyjnych zgodnie z harmonogramem zamieszczonym w niniejszej karcie gwarancyjnej (potwierdzony dowodami w niniejszej karcie gwarancyjnej (potwierdzony dowodami zakupu materiałów eksploatacyjnych w autoryzowanym punkcie serwisowym gwaranta).
- Kupujący będzie użytkował urządzenie zgodnie z instrukcją obsługi i używał tylko oryginalnych części zamiennych AMMANN.
- Przedłużenie gwarancji jest możliwe tylko w stosunku do nowych maszyn. Gwarancja ta obowiązuje od daty zakupu maszyny.
- Z 3 letniej gwarancji wyłączone są materiały do konserwacji, części zużywalne i płyny eksploatacyjne (świece, filtry, oleje i smary, paski klinowe, akumulatory uszczelki, gaźniki i pompy paliwa, elementy gumowe, elementy gumowo-metalowe itp.) jak również szkody spowodowane aktami wandalizmu, warunkami pogodowymi lub nieprawidłową obsługą urządzenia.
- We wszystkich innych wypadkach obowiązują takie same warunki i wymagania jak w przypadki standardowej 12 miesięcznej gwarancji Ammann.